Tunisia IT.com :: Le Journal du Net & du Management

Centres d'appels

Le Journal
ven..19-04-13
Tunisie : l’UGTT et Téléperformance trouvent un accord
Le Journal
lun..01-04-13
Tunisie : Téléperformance presque totalement paralysé
Le Journal
mar..12-03-13
Tunisie : grèves en chaîne chez Teleperformance
Le Journal
jeu..07-02-13
Tunisie : Advancia IT SYSTEM présente de nouvelles solutions pour les entreprises
Le Journal
dim..03-02-13
Tunisie : Le retour de Convergences Expo
Le Journal
dim..09-12-12
La crise de Transcom France renforce Tunis
Le Journal
mer..28-11-12
StreamWIDE ouvre un bureau en Tunisie
Le Journal
ven..12-10-12
Les députés français rejettent toute idée de délocalisation des centres d'appel
Ligne Directe
mar..02-10-12
PhoneControl et Phone Act animent une conférence au salon E-Commerce Paris 2012
Ligne Directe
jeu..07-06-12
TP renouvelle sa certification NF
Le Journal
lun..04-06-12
Tunisie : DOT IT optimise la Gestion de la Relation Client
Ligne Directe
lun..30-04-12
L'outsourceur tunisien Pro2c s'implante en France
Le Journal
jeu..05-04-12
Tunisie : Vocalcom organise un workshop
Le Journal
jeu..05-04-12
Manif’ de téléopérateurs à Paris
Ligne Directe
sam..10-03-12
Tunisie : la formation en centre d’appels, nouvelle filière du supérieur
Ligne Directe
mer..29-02-12
TP France en convalescence
Le Journal
mer..29-02-12
Il fuit la justice mauricienne et ouvre un centre d’appels en Tunisie
Le Journal
lun..20-02-12
HYUNDAI MEA choisit VOCALCOM pour booster ses ventes
Ligne Directe
ven..17-02-12
Tunisie : la Carec met en garde contre le danger des grèves
Le Journal
ven..17-02-12
Tunisie : Jet Tours retire son centre d’appels
Ligne Directe
jeu..16-02-12
TP Tunisie, nouvelle cible d’un syndicalisme aveugle
Le Journal
mer..07-12-11
Le service clients de Teleperformance monte en gamme
Le Journal
mar..08-11-11
Prospect Solution Algérie opte pour le modèle SaaS de PhoneControl
Le Journal
ven..04-11-11
Tunisie : Comunik lance le 1er CRM accessible@Home
Le Journal
mar..18-10-11
Interview exclusive avec Olivier Chéreau (Directeur des sites de Tunis, Transcom)
« Nous comptons développer davantage nos activités en Tunisie »
Le Journal
mar..27-09-11
Teleperformance dénonce un comportement marginal de dénigrement de l’une de ses employées
Invité
lun..26-09-11
Interview exclusive avec Bertrand Derazey ( DG Teleperformance Tunisie)
Le Journal
jeu..22-09-11
Tunisie Telecom - PhoneControl : présentation officielle de l’offre OSS NATIONAL
Ligne Directe
lun..12-09-11
Optimum Group opte pour la solution OSS National
Le Journal
jeu..11-08-11
La Tunisie reste une destination privilégiée pour les centres d’appels
Le Journal
jeu..11-08-11
L’ISIE se dote d’un centre d’appels
Le Journal
sam..06-08-11
En Tunisie, le Syndicat des Centres d’appels livre la bataille des lignes surtaxées
Le Journal
mer..03-08-11
Teleperformance enregistre 15% de recul à cause des évènements survenus en Tunisie
Ligne Directe
ven..29-07-11
TP pénalisé par la révolution tunisienne
Le Journal
lun..18-07-11
Attijari Bank et Vocalcom changent les régles de jeu de la Relation Client
Le Journal
ven..15-07-11
ATTIJARI BANK , La première banque tunisienne qui fait le pas en créant son centre de contacts muticanal avec les solutions Vocalcom
Ligne Directe
jeu..14-07-11
Infos sur l'offre OSS NATIONAL de Tunisie Telecom
Ligne Directe
sam..09-07-11
CRM : IMA Technologies remporte le prix de l'innovation "Centre contact client" 2011
Le Journal
mer..06-07-11
Tunisie : Brèves des centres d’appels
Le Journal
ven..01-07-11
Centre d’appels : Teleperformance suscite l’attention des fonds de LBO
Invité
jeu..30-06-11
Interview Avec Alain Guettaf (Directeur Général de PRO2C)
Ligne Directe
mar..28-06-11
Oddo maintien ses ambitions de rachat sur Teleperformance
Ligne Directe
jeu..16-06-11
Centres d’appels : Activeo lance la nouvelle version de LogePal
Ligne Directe
mer..15-06-11
L'expertise Device Management de Sicap en support à Aegis en Afrique du Sud
Le Journal
sam..11-06-11
« Solution 30 » ferme son centre d’appels tunisien
Ligne Directe
ven..10-06-11
Vocalis, carte VIP pour la communauté centres d'appels
Le Journal
mar..07-06-11
PC CALL CENTER créée sa deuxième filiale en Tunisie
Le Journal
ven..03-06-11
VOCALCOM MENAT lance «ILLI MINUTE»
Appels illimités vers la France et l’Europe pour 65 € / mois / position
Ligne Directe
mar..31-05-11
Cool Center, la webradio des centres d’appels
Le Journal
jeu..26-05-11
Tunisie : Vocalcom part à l'assaut de tous les contacts client
Le Journal
ven..20-05-11
Tunisie : Apax Partners investit dans Vocalcom pour en faire un leader mondial des logiciels de centres de contacts clients
Le Journal
mer..11-05-11
Tunisie : Proxitel cesse ses activités à Redeyef
Le Journal
lun..09-05-11
VOCALCOM Partenaire de la création d'entreprises et d'emplois en Algérie
Ligne Directe
dim..24-04-11
Partenariat entre iAdvize et LaSer Contact
Le Journal
jeu..21-04-11
Tunisie : Optimum Group s’implante à Sidi Bouzid et à Béja
Le Journal
mar..19-04-11
Centres d’appels : Tunisie Telecom - Sotetel au chevet des banques de Financement
Le Journal
dim..17-04-11
Proxitel Tunisie n’a plus de patron mais un comité de direction
Ligne Directe
dim..10-04-11
Tunisie : Franck Chartier quitte le Groupe Proxitel
Le Journal
dim..10-04-11
Les call center de Gafsa dans l’œil du cyclone
Le Journal
jeu..24-03-11
Tunisie : VOCALCOM MENAT étend ses activités au moyen orient
Le Journal
sam..19-03-11
Tunisie : L'iPad d'Apple prend en charge les postes de travail virtuels VMware View
Ligne Directe
sam..12-03-11
Centres de Contacts : Salesforce.com s'attaque au centre de contacts sociaux
Le Journal
sam..12-03-11
Une Etude Percepta 2010 : Les Centre de contacts doivent modifier leur activité.
Le Journal
ven..11-03-11
Vocalcom sur le point de s’installer à Tataouine
Le Journal
lun..07-03-11
Tunisie : La BAD fait appel aux centres d’appels
Invité
ven..11-02-11
Vocalcom décentralise une dizaine de centre d’appels dans les régions tunisiennes
Ligne Directe
mer..09-02-11
Tunisie : Reprise de recrutement dans les centres d’appels
Ligne Directe
mar..08-02-11
Tunisie : Entrée en exploitation de trois nouveaux centres d'appels au Kef
Le Journal
ven..04-02-11
Tunisie : Teleperformance prudente de l’instabilité nord africaine
Le Journal
jeu..03-02-11
Tunisie - Transition Démocratique : il faut faire appel aux Centres d’appels tunisiens et créer des centaines d’emplois….. !
Le Journal
jeu..03-02-11
Tunisie : «Delta consulting» s’investit de plus dans les centres d’appels
Le Journal
lun..31-01-11
Tunisie : Satu consulting poursuit ses activités et le personnel revendique un syndicat
Ligne Directe
lun..24-01-11
Tunisie : Un retour à la normal des Centre d'appels
Ligne Directe
mar..18-01-11
Teleperformance Tunisie relance l'ensemble de ses activités
Le Journal
lun..17-01-11
Couvre-feu en Tunisie : Le service clients des opérateurs télécoms français ne répondent plus
Le Journal
lun..17-01-11
Tunisie : Les sites de Teleperformance fermés jusqu'à nouvel ordre
Le Journal
lun..17-01-11
TUNISIE : VOCALCOM assure la continuité des solutions de télétravail pour les agents depuis leurs maisons.
Le Journal
mer..12-01-11
Tunisie : Les banques s'engagent à la création de 3 centres d’appels
Le Journal
mer..12-01-11
Tunisie : Phonecontrol offre des CRM gratuitement pour toute la région du Kef
Le Journal
mar..11-01-11
Tunisie : Nidhal Battini implante un nouveau centre d’appel au Kef
Ligne Directe
jeu..06-01-11
Tunisie : La SOTETEL soutient le développement des centres d’appels dans les régions
Le Journal
jeu..06-01-11
Tunisie : Vocalcom accorde des licences gratuites aux Call Centers dans les Cyber Parcs de Kebelli et de Tataouine.
Le Journal
jeu..06-01-11
Tunisie : Praxys CRM offre gratuitement ses solutions CRM aux centres d’appels dans les Cybers Parcs de Zaghouane et de Medenine
Le Journal
jeu..06-01-11
Tunisie : Com-Unik/CRM équipe gratuitement les nouveaux centres d’appels aux Cybers Parcs de Tozeur et de Jendouba
Le Journal
jeu..06-01-11
Tunisie : Phonecontrol fournit ses licences CRM gratuitement aux centres d’appels du Cyber Parc Sidi Bouzid
Le Journal
jeu..30-12-10
Tunisie : Praxys CRM offre des licences gratuites pour 3 ans pour les Centres d’appels dans les régions
Ligne Directe
mar..28-12-10
Tunisie - Call Centers : PhoneAct et MultiMedia Force certifiés ISO 9001 Version 2008
Le Journal
jeu..23-12-10
Tunisie : Laser Contact s’équipe de solutions Streamcore
Le Journal
ven..17-12-10
Tunisie : Dynamo Contact Center obtient la certification ISO 9001 Version 2008
Le Journal
mer..15-12-10
Tunisie : Com-Unik/CRM V4, la nouvelle plateforme innovante pour Centres d’Appels
Le Journal
mar..14-12-10
PHONEWORLD inaugure son nouveau Centre d’Appel à Tunis
Le Journal
jeu..09-12-10
Tunisie : Com-Unik/CRM s’exporte au Maroc
Le Journal
mer..08-12-10
Teleperformance Tunisie honorée pour sa politique sociale
Le Journal
lun..06-12-10
Tunisie : Comunik CRM révèle sa nouvelle version le 15 décembre 2010
Le Journal
lun..29-11-10
Tunisie : VOCALCOM & ITANCIA signent un partenariat pour la distribution des casques JABRA GN
Ligne Directe
sam..27-11-10
Tunisie : Création de deux centres d'appel au gouvernorat de Kef
Ligne Directe
jeu..25-11-10
Tunisie : Une formation technique VOCALIS pour Centres d’Appels
Le Journal
mer..24-11-10
Tunisie : VOCALCOM intègre SALESFORCE
Le Journal
lun..22-11-10
Tunisie - Tunisia IT : Parution du guide des centres de contact et de la relation clients 2010
Le Journal
mar..02-11-10
Tunisie : Quand PhoneControl redynamise le marché local par ses nouvelles offres
Ligne Directe
ven..29-10-10
Tunisie : Présence en force de Phonecontrol à Convergence expo2010
Le Journal
ven..29-10-10
Tunisie : Vocalcom Mena crée l’évènement à CONVERGENCE EXPO 2010
Le Journal
ven..29-10-10
Tunisie : Tunisia IT récompense les Tenors de la Relation Clients
Le Journal
jeu..28-10-10
Orange Tunisie : Première participation, première réussite dans un salon Hig Tech
Le Journal
jeu..28-10-10
Convergences Expo 2010 : Quand Tunisie Telecom rebooste le secteur des Calls Centers
Le Journal
mer..27-10-10
ExpertCallCenter : Le premier centre d’appel certifié ISO 9001 en Tunisie
Le Journal
jeu..28-10-10
Tunisie : Exclusif : Un nouveau centre d'appel à Jendouba par Advanced Business Calls
Le Journal
lun..25-10-10
Tunisie : Fethi Madani, PDG de PhoneControl, dément avoir annulé sa participation à Convergence Expo 2010.
Le Journal
ven..22-10-10
Convergences EXPO - le premier centre d'appel ASP pour le marché local - Sigma Conseil / Vocalcom / Tunisie Telecom
Ligne Directe
ven..22-10-10
Tunisie : Orange Tunisie partenaire officiel de CONVERGENCES EXPO’2010
Le Journal
ven..22-10-10
Tunisie : Vocalcom Mena partenaire officiel de CONVERGENCE EXPO 2010
Le Journal
ven..22-10-10
Tunisie : "La Cellule TIC- Promotion " au service des Call Centers
Le Journal
ven..22-10-10
Tunisie : CONVERGENCES EXPO’2010 s’affiche complet
Le Journal
mer..20-10-10
Maghreb : l'algérien Prospect Solution et d’autres call centers basculent chez VOCALCOM
Le Journal
dim..17-10-10
Tunisie : Un centre d’appel par « Thomas Cook » pour la promotion du tourisme
Le Journal
jeu..14-10-10
Tunisie : PhoneControl et Convergences Expo : une histoire qui dure !
Le Journal
sam..09-10-10
Tunisie : OPTIMUM Group inaugure son Centre de contacts de BEJA
Le Journal
mar..28-09-10
Tunisia IT annonce la 4ème édition de « CONVERGENCES EXPO’2010 »
Le Journal
lun..20-09-10
Tunisie : Les Centres d’Appels entre valeur ajoutée et précarité de l’emploi
Le Journal
lun..20-09-10
Téléperformance Tunisie mise sur son capital humain
Le Journal
lun..20-09-10
Tunisie : Nixxis partenaire de l’emploi dans les centres d’appels
Le Journal
sam..18-09-10
Tunisie : PhoneControl sponsorise la 1ère édition du forum des centres d’appels
Le Journal
ven..17-09-10
Tunisie : Plus de 500 demandeurs d’emplois fréquentaient « Phonemploi Expo 2010 » dans sa première journée
Ligne Directe
jeu..16-09-10
Tunisie : « Phonemploi Expo 2010 » s’affiche complet
Le Journal
jeu..16-09-10
La Tunisie, une destination méditerranéenne de 230 centres d’appels
Le Journal
jeu..16-09-10
Orange et Vocalcom lancent le "Turnkey Contact Center"
Le Journal
jeu..09-09-10
Tunisie : le Progamme Vocalis soutient les Centres d’appels
Le Journal
mer..08-09-10
Tunisie : Les grands Centres d’appels recrutent
Agenda
lun..30-08-10
Tunisie : « Phone Emploi Expo 2010 » fait appel aux candidats
Le Journal
ven..27-08-10
Tunisie : Le Groupe OCC franchit le cap de 1900 employés
Le Journal
lun..23-08-10
Centre d’Appels : Tunisia IT et ses partenaires lancent un bouquet de recrutement multi-canal
Le Journal
ven..20-08-10
VOCALCOM équipe le centre d’appels de Positif Tunisie
Le Journal
ven..20-08-10
Exclusif : l’Université Centrale se dote d’un Centre d’Appels
Ligne Directe
jeu..19-08-10
Exclusif : la SSII "Techno Deal" équipe un Centre d’Appels à Tanger
Le Journal
lun..16-08-10
VOCALCOM équipe la plateforme de Studio ElFan Tunisie
Ligne Directe
ven..13-08-10
Centres d’appels : Vocalis de Vocalcom Partenaire officiel de Phone Emploi 2010
Ligne Directe
lun..26-07-10
Tunisie : Le centre d’appel «Advancia Telecervices » voit le jour
Le Journal
mer..21-07-10
Tunisie : La Réponse du Carec à Laurent Wauquiez
Le Journal
mar..20-07-10
Tunisie Telecom et Nixxis signent un accord de partenariat
Le Journal
mer..07-07-10
Tunisie : Catherine Pomares quitte Transcom pour TP
Le Journal
mar..06-07-10
Tunisie Telecom – Praxys : Un partenariat pour une offre inédite aux Call Center
Le Journal
sam..03-07-10
Tunisie: Teleperformance maintient-t-elle le coup ?
Le Journal
mer..09-06-10
Tunisie : Le PDG de Proxitel impressionné par le taux de productivité des opérateurs de Redeyef
Le Journal
mar..08-06-10
Tunisie : Démarrage du BTEC pour le développement de carrière pour les centres d’appels
Le Journal
mar..08-06-10
Aux portes du Sahara, un nouveau site PROXITEL à REDEYEF : Qui, quoi, comment ?
Ligne Directe
lun..07-06-10
Face au succès, PhoneControl généralise l'offre 99.99€/ position/LLI comprise
Le Journal
jeu..03-06-10
Vocalcom et Tunisie Telecom veulent accélérer la croissance des centres d’appels
Agenda
jeu..12-08-10
Tunisie: « Phone Emploi Expo 2010 » fait appel aux candidats
Ligne Directe
lun..03-05-10
Rallye Oilibya Tunisie 2010: L’équipe Evertech Phonecontrol : ambition et détermination
Le Journal
ven..30-04-10
Rallye de TUNISIE 2010: L’équipe Phonecontrol Evertech au rendez-vous
Le Journal
mer..21-04-10
Tunisie : PhoneControl équipe les centres d’appel d’Orange Tunisie
Le Journal
ven..16-04-10
Exclusif : PhoneControl met pied à Madagascar
Le Journal
lun..29-03-10
Tunisie : le pari gagné du consortium Optimum Enjoy Dialing
Le Journal
ven..26-03-10
Tunisie : le pari gagné du consortium Optimum Enjoy Dialing
Le Journal
mer..17-03-10
Tunisie : 10 Centres d’Appels certifiés ISO 9001
Le Journal
sam..06-03-10
DPS renforce son équipe de banking et de mobile
Invité
ven..05-03-10
Interview exclusive avec Nizar Tazni PDG du Groupe OCC
Ligne Directe
ven..05-03-10
Tunisie : Pro2C développe sa division santé
Le Journal
mer..24-02-10
Tunisie : Optimum Group inaugure son Centre d’Appels de Metlaoui
Le Journal
mar..23-02-10
Tunisie : Optimum Group inaugure son Centre d’Appels de Metlaoui
Le Journal
dim..21-02-10
Tunisie : Comunik cartonne avec 100 Centres d’Appels et 3000 positions
Le Journal
jeu..18-02-10
Tunisie : Comunik cartonne avec 100 Centres d’Appels et 3000 positions
Le Journal
mer..17-02-10
Exclusif : Nida Outsource accueille les premières équipes de HP
Le Journal
mar..16-02-10
Exclusif : Le CRM tunisien Unicom équipe 150 positions à Marrakech
Le Journal
mar..16-02-10
TMI lance une JPO dédiée aux Call Center
Ligne Directe
mer..10-02-10
Sunfeat lance son centre d’appels en Tunisie
Le Journal
sam..06-02-10
Formation: Les centres d’appels veulent un plan d’urgence
Le Journal
mar..19-01-10
Tunisie : le Groupe Cortix-Proxitel s’implante à Gafsa
Ligne Directe
lun..18-01-10
Tunisie : Contact's LEAGUE 2O1O, c’est parti
Le Journal
lun..18-01-10
Tunisie : le Groupe Cortix-Proxitel s’implante à Gafsa
Le Journal
mer..13-01-10
Création d’un nouveau centre d’appels à Zaghouan
Question
ven..08-01-10
Nizar Tazni PDG du Groupe OCC
Invité
mar..15-12-09
Mr Mohamed Nidhal Battini (PDG du groupe optimum)
Le Journal
lun..14-12-09
Tunisie - Mr Mohamed Nidhal Battini : "Il est temps de certifier les centres de contact en Tunisie"
Le Journal
lun..07-12-09
Massimiliano Corradetti (Directeur fondateur de Enjoy Dialing) : « La Tunisie, un modèle pour la création et la gestion des centres d’appels »
Invité
dim..15-11-09
Centres d’appels : la Tunisie veut rayonner sur toute la méditerranée
Le Journal
jeu..12-11-09
Centres d’appels : la Tunisie veut rayonner sur toute la méditerranée
Ligne Directe
mar..03-11-09
La machine Optimum Group se met en branle
Le Journal
mar..03-11-09
Pro2C affine ses forces vives
Le Journal
mar..27-10-09
Call center : Optimum Group s’implante en force en Tunisie
Ligne Directe
lun..19-10-09
Un centre d’appels pour le radar automatique
Le Journal
sam..17-10-09
Tunisie Telecom au service des Centres d’appels : proximité & innovation
Ligne Directe
ven..16-10-09
Quand Tunisie Telecom fait l’événement à Convergences Expo 2009
Le Journal
jeu..15-10-09
Cultisol opte pour la Tunisie pour sa filiale centre d’appels
Le Journal
mer..14-10-09
Futro S100 de Fujitsu, l’outil idéal pour centres d’appels
Le Journal
mer..07-10-09
Un deuxième site Proxitel pour bientôt
Le Journal
mer..07-10-09
Enjoy Dialing, une vraie success story
Ligne Directe
mar..06-10-09
PhoneControl surprend au salon Convergence Expo 2009
Ligne Directe
mar..22-09-09
Tozeur s’initie aux centres d'appels
Le Journal
ven..18-09-09
Proxitel Tunisie, signe deux contrats offshore et passe 500 positions…
Le Journal
mer..16-09-09
Proxitel Tunisie, signe deux contrats offshore et passe à 500 positions…
Le Journal
lun..14-09-09
Tunisie : En 2008-2009, la bfpme a donné son accord à 25 Centres d’Appels
Le Journal
lun..14-09-09
Tunisie : En 2008-2009, la bfpme a donné son accord à 25 Centres d’Appels
Le Journal
jeu..01-01-70
La SSII tunisienne OCEANYS signe avec NIXXIS
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Tunisie : Sigma Conseil lance un Centre d’Appels
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Tunisie : Tunisie Telecom lance le Numéro Platine pour les Centre d’Appels
Invité
jeu..01-01-70
Centres d’Appels : Nixxis prépare son offensive sur le Maghreb
Agenda
jeu..01-01-70
Convergences Expo 2009 - Hammamet
Le Journal
jeu..01-01-70
Tunisie : Lancement d’un Guichet Unique pour Centre d’Appels à Convergences Expo ‘2009
Le Journal
jeu..01-01-70
Fidélisation : Vocalcom Tunisie Lance le programme Vocalis
Le Journal
jeu..01-01-70
Fidélisation : Vocalcom Tunisie Lance le programme Vocalis
Le Journal
jeu..01-01-70
Teleperformance Intermediation, 3ème entité de Téléperformance en Tunisie
Le Journal
jeu..01-01-70
Tunisie : Le Groupe Audiovisuel MediaSet, bascule chez Expert Call Center
Le Journal
jeu..01-01-70
Tunisie : Le Groupe Audiovisuel MediaSet, bascule chez Expert Call Center
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Convergences Expo 2009, devient une vitrine internationale
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Dynamo Contact Center 2ème meilleur projet financé par la BTS
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Centres d’appels : le modèle innovant homeshoring
Le Journal
jeu..01-01-70
Ali Kassab : « Nous sommes à des années d’avance Tech par rapport à nos confrères… »
Ligne Directe
jeu..01-01-70
3C Call Center à la conquête du marché Belge
Le Journal
jeu..01-01-70
Tunisie : Communik CRM revendique 51 Centre d’Appels et 1000 positions
Le Journal
jeu..01-01-70
Tunisie : Communik CRM revendique 51 Centres d’Appels et 1000 positions
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Tunisie: PhoneControl consolide son leadership à l’intérieur du pays
Le Journal
jeu..01-01-70
Tunisie : vague de rachats dans les Centre d’Appels
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Aheeva lance la version 3.1 de sa suite logiciel pour centre d'appels Aheeva CCS
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Reciprocité call centre bascule chez Vocalcom
Invité
jeu..01-01-70
Fethi Madani « PhoneControl maintient son leadership en Tunisie »
Le Journal
jeu..01-01-70
Nizar Tazni, PDG d’OCC, Meilleur jeune promoteur de l’année
Le Journal
jeu..01-01-70
PhoneControl s’implante en Algérie
Invité
jeu..01-01-70
C’est Comunik qui gagnera la bataille du CRM
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Y a –t- il un pilote au Carec ? (Le syndicat des Centre d’appels)
Le Journal
jeu..01-01-70
Participation réussie de la Tunisie au SECA 2009
Le Journal
jeu..01-01-70
Contact’s League : OCC a eu le dernier mot
Le Journal
jeu..01-01-70
Contact’s League : Un deuxième tour très prometteur
Le Journal
jeu..01-01-70
M. Ali Kassab ( VOCALCOM ) revient sur les éliminatoires : « Une véritable ambiance de stade »
Invité
jeu..01-01-70
M. Ali Kassab (VOCALCOM) : « Un nouvel esprit de challenge »
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Les centres d’appels réunis par le football
Le Journal
jeu..01-01-70
Phone emploi expo 2009, la nuit des casques d'or
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Le foot à l’honneur chez les centres de contacts en Tunisie
Le Journal
jeu..01-01-70
VoIP telecom lance une nouvelle offre Saas pour centres d’appels
Le Journal
jeu..01-01-70
ATELYS optimise la gestion de ses centres d’appels avec la solution PhoneControl
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Phone Emploi Expo, un succès dépassant toutes les attentes
Le Journal
jeu..01-01-70
Contact’s League, l’engouement
Le Journal
jeu..01-01-70
DOT IT lance une application révolutionnaire de gestion du recrutement pour les call centers
Le Journal
jeu..01-01-70
La Tunisie en force au SECA 2009
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Contact’s LEAGUE - Premier tournoi de football Inter centres d’appels Tunisiens le 21–22–28 et 29 Mars 2009
Le Journal
jeu..01-01-70
Teleperformance partenaire officiel de Phone Emploi Expo
Le Journal
jeu..01-01-70
3 Suisses délocalise ses centres d’appels en Tunisie, une bonne nouvelle pour Mezzo
Ligne Directe
jeu..01-01-70
Risona : une biologiste à la tête d’un call center
Le Journal
jeu..01-01-70
ESDI se recentre sur son métier de SSII
Le Journal
jeu..01-01-70
Transcom Tunisie se met à l’espagnol
Le Journal
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Moez Souabni lance un Centre d’Appels à Menzel Bourguiba
Le Journal
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Slim Tlatli annonce la création d’un centre d'appels au service de l’emploi
Ligne Directe
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Tunisie: Lancement de Magazine Call Center
Le Journal
mar..16-02-10
« La Tunisie est clairement devenue une destination phare pour les donneurs d’ordre européens et particulièrement français »
Le Journal
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Etude Exclusive sur les salaires des call centers offshore
Le Journal
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Transcom : Le Centre de Contact de Tunis audité par Ernst & Young
Le Journal
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Centres d’Appels : L’opérateur italien Tre (H3G) chez SATU-DELTACENTER
Le Journal
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VOCALCOM Tunisie lance Easy Pack
Le Journal
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Bell Canada chez Teleperformance Tunis?
Le Journal
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Le Duo Divona et Phone Control, ticket gagnant des nouveaux promoteurs
Le Journal
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Transcom va ouvrir un second site en Tunisie
Le Journal
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15 000 job dans les calls center mais attention au label Tunisie
Ligne Directe
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Steg - «Centre national des services à distance»
Le Journal
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Convergences Expo en ligne
Le Journal
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Peaudouce se dote d’un call center
Ligne Directe
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En Tunisie, Axium veut changer la donne
Ligne Directe
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Le Centre de Travail à distance de Gafsa récompensé
Monde
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Les Palmes d’Or de la Relation Client
Ligne Directe
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Après la STEG, c’est au tour de Tunisair !!
Ligne Directe
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Aheeva augmente sa force de vente en Afrique en recrutant un partenaire Tunisien
Ligne Directe
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Partcom renforce son réseau